技術服務顧問

崗位職責：
1、負責終端產品維修工作，解決手機各類故障問題；
2、分析非保修范圍內的故障情況，評估維修所需費用與周期；
3、提供專業的技術支撐，及時回應并處理客戶提出的技術疑問；
4、為特定客戶群體提供上門技術服務支持；
5、配合店長完成門店日常運營管理及消費者培訓活動組織；
6、協同體驗顧問推廣增值服務、配件及智能硬件等相關產品的服務銷售；
7、落實用戶全程陪伴服務，做好到店客戶的引導與關懷工作。

崗位要求：
1、具備大專或以上學歷，專業不限；
2、熟悉手機、PC等電子設備基本原理，熱愛技術鉆研，工作認真負責，具備良好職業素養；
3、有手機維修實際經驗者優先考慮；
4、具備良好的服務意識和較強的環境適應與抗壓能力。

*簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司