技術(shù)支持
6000-10000元/月
投遞簡歷
陜西-西安
1-3年
售前／售后技術(shù)支持 · 計(jì)算機(jī)/通信相關(guān)專業(yè) · IT 技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)
2025-12-12 23:46:31 更新
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深圳慧通商務(wù)有限公司
最近在線時(shí)間：2025-12-12 23:46:31
電話：187********
地址：深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地華為電氣科研中心
職位描述
崗位職責(zé)：
1、遠(yuǎn)程協(xié)助用戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)難題；
2、在日常服務(wù)中整理問題處理方法，參與知識(shí)庫維護(hù)與優(yōu)化，撰寫技術(shù)案例文檔；
3、收集并分析用戶反饋，識(shí)別共性問題，協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化，促進(jìn)跨部門協(xié)作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、計(jì)算機(jī)、電子、通信等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、了解手機(jī)、平板、PC、穿戴設(shè)備及配件等功能特性與基本原理，或具備電子產(chǎn)品系統(tǒng)測試經(jīng)驗(yàn)（特別優(yōu)秀者可酌情放寬條件）；
4、普通話流利，掌握基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)操作，熟練運(yùn)用Excel、PPT等常用辦公軟件。
求職提醒：求職過程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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