項目組長

一、公司介紹：
1、菲利信是騰訊、百度、京東、阿里等行業巨頭的長期合作伙伴，公司規模已達千人，業務體量穩定，2024行業排名位列前十，是全國領先的AI訓練數據服務提供商
2、5A級別辦公樓，辦公環境大氣有格調，微波爐+零食柜一應俱全
3、享受園區自助稱重食堂8.8折，菜品豐富，營養健康
4、可提供福利低價人才公寓，四人間每月350，雙人間每月450
5、績效優秀者每年兩次調薪機會，公司處于快速發展期有專業晉升通道&項目管理晉升兩條通道，管理層優先內部提拔。

二、任職條件
1、經驗要求：具備1.5-3年以上運營/審核團隊一線管理經歷，曾帶領10人以上團隊；有班組長、Mentor或同類崗位經驗者優先；熟悉業務流程，擁有跨部門項目執行經驗；
2、專業技能：精通所轄業務線的操作流程、產品知識及系統使用；能有效帶領團隊完成每日任務目標，執行力突出；具備問題識別與歸納總結能力；
3、軟技能與素質：具備良好的內部溝通協作能力，能高效協同項目主管及其他組長推進工作；擅長員工輔導、激勵與日常管理，情緒穩定且富有同理心，善于維護團隊關系；表達清晰，書面與口頭溝通能力強，責任心強，耐心細致，服務意識佳，客戶導向明確，適應快節奏和高壓工作環境；可根據現場動態靈活應對調整。

三、崗位職責
1、一線團隊管理：直接負責10-20人團隊的日常管理工作，涵蓋監督、指導、支持及績效評估等環節。
2、業務指導與支持：為新老員工提供業務通識、操作規范及系統工具方面的實時帶教與答疑。
3、員工發展與關懷：關注成員出勤情況與工作狀態，開展一對一溝通與輔導，助力員工成長并達成績效目標。
4、推動方案落地：落實項目主管制定的現場管理措施，確保團隊準確理解并嚴格執行相關要求。
5、實時人力調整：依據業務波動（如隊列激增、進審異常、數據積壓等情況），在運營主管指導或授權下，靈活調配現場人力（如調整休息時間、臨時任務分配、提前到崗或延長工作時間）。
6、問題處理與上報：及時解決一線常見問題及初級客戶投訴，復雜事項按既定流程及時上報。
7、賦能帶教：作為業務骨干儲備力量，熟練掌握各項業務標準，在需要時可獨立承擔新人培訓或日常業務答疑任務。

四、薪資待遇
3.5---4.5K

加分項
有以下行業經驗：互聯網·人工智能