男科醫療咨詢專員

誠招男科醫療網絡咨詢，公司提供患者資源，綜合薪資8K-15K

崗位職責：
1.通過醫院在線溝通工具等方式，及時回復并解答患者提出的各類咨詢問題；
2.深入了解患者實際需求，細致為其提供專業分析與答疑服務；
3.維護和提升本院品牌形象，有效引導患者預約到院就診；
4.協助患者完成掛號預約，并提供來院路線指引等相關支持；
5.規范記錄患者咨詢信息，按要求進行定期回訪與關懷跟進。

任職要求：
1.具備男科領域咨詢經驗，熟悉相關業務流程的老客服優先；
2.工作認真細致，有耐心與責任心，積極主動，具備良好的團隊協作意識，能配合公司整體安排；
3.具備較強的親和力，服務意識良好，語言表達清晰，溝通順暢高效；
4.有良好的協調能力，能獨立應對突發情況，具備一定抗壓性。

薪資福利：
1.發展平臺廣闊，晉升通道暢通，團隊氛圍和諧；
2.提供工作餐及住宿，享受帶薪年假、法定節假日、節日福利、生日福利、團建活動等；
3.提成上不封頂，表現優異者月收入可達2萬元以上；
4.工作時間實行輪班制，兩天一換班，早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，排班制單休，特殊情況支持調休。