商務(wù)BD
8000-15000元/月主要工作職責
一、客戶開發(fā)與拓展
1、制定客戶開發(fā)策略:深入研究并分析目標行業(yè)/市場趨勢,識別潛在的業(yè)務(wù)機會和目標客戶群體,規(guī)劃分層開發(fā)路徑。
2、主動挖掘客戶線索:通過各種渠道獲取潛在客戶信息,建立并維護“潛在客戶資源池”。
二、需求診斷與方案匹配
1、深度需求挖掘:組織或參與客戶需求訪談,明確客戶對咨詢服務(wù)的核心訴求。
2、內(nèi)部協(xié)同制定方案:聯(lián)動公司咨詢顧問團隊,基于客戶需求匹配公司服務(wù)能力,共同撰寫《咨詢方案建議書》,明確項目范圍、方法論、交付成果、周期及報價。
3、方案演示與答疑:向客戶高層團隊演示咨詢方案,根據(jù)客戶反饋調(diào)整方案細節(jié),確保方案與客戶需求高度契合。
三、商務(wù)談判與項目落地
1、商務(wù)條款溝通:與客戶對接商務(wù)環(huán)節(jié),圍繞項目報價、付款方式、服務(wù)周期、交付標準、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、保密協(xié)議等核心條款進行談判。
2、合同簽訂與啟動銜接:推動雙方完成合同審核與簽署,簽約后向項目部移交客戶需求、方案細節(jié)及商務(wù)約定,組織“項目啟動會”,確保顧問團隊快速承接項目。
四、客戶關(guān)系維護與復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹
1、長期關(guān)系運營:定期回訪已合作客戶,了解項目進展與客戶滿意度,收集對咨詢服務(wù)的反饋,協(xié)助解決項目執(zhí)行中的溝通問題。
2、挖掘復(fù)購需求:基于客戶業(yè)務(wù)發(fā)展新階段,挖掘后續(xù)咨詢需求,推動二次合作。
3、推動轉(zhuǎn)介紹:當客戶對服務(wù)高度認可時,主動爭取“客戶轉(zhuǎn)介紹”,鼓勵客戶向其行業(yè)伙伴推薦公司服務(wù),擴大客戶資源池的“口碑引流”效應(yīng)。
五、市場洞察與品牌宣傳
1、行業(yè)與競品分析:定期收集聚焦行業(yè)的政策動態(tài)、市場趨勢以及競爭對手的服務(wù)內(nèi)容、定價策略、客戶案例,并形成報告。
2、品牌輔助傳播:代表公司參加行業(yè)峰會、研討會等活動,提升公司品牌知名度并獲取潛在客戶。策劃或參與策劃市場活動),生成高質(zhì)量銷售線索。
任職資格要求
教育背景:全日制本科及以上學(xué)歷,商業(yè)管理、市場營銷、經(jīng)濟學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:
5年以上B2B銷售或業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗,必須具備管理咨詢、IT咨詢或其它專業(yè)服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。
擁有獨立開拓大型客戶并成功完成復(fù)雜項目簽單的完整經(jīng)驗。有從0到1開拓新行業(yè)或新區(qū)域市場經(jīng)驗者尤佳。
核心能力:
卓越的戰(zhàn)略思維與市場洞察力:?能夠深入研究分析行業(yè)趨勢,精準識別潛在商機,并制定有效的市場進入策略。
出色的客戶關(guān)系管理能力:?善于與客戶高層建立信任、維持長期穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
強大的溝通與協(xié)調(diào)能力:?具備優(yōu)秀的方案呈現(xiàn)和談判技巧,能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動項目進程。
成熟的項目運作與提案能力:?精通從線索挖掘到合同簽訂的全流程管理,能領(lǐng)導(dǎo)團隊完成高質(zhì)量項目建議書的撰寫與投標。
結(jié)果導(dǎo)向與銷售執(zhí)行力:?對數(shù)字敏感,擁有強烈的業(yè)績目標感和驅(qū)動力,能持續(xù)穩(wěn)定地達成或超越銷售指標。