PC技術(shù)顧問

崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)門店內(nèi)PC設(shè)備的故障診斷與維修，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持，及時(shí)響應(yīng)并解決客戶技術(shù)咨詢；
2.針對(duì)特定行業(yè)客戶開展上門技術(shù)服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度；
3.配合店長開展PC技術(shù)知識(shí)及維修技能的內(nèi)部培訓(xùn)，助力提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)執(zhí)行水平；
4.收集并整理產(chǎn)品使用中的問題，向公司提交有關(guān)PC產(chǎn)品的改進(jìn)建議和功能優(yōu)化需求。

基本要求：
1.具備統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)背景；
2.或具備2年以上相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H工作經(jīng)驗(yàn)；
3.工作態(tài)度積極，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí)；
4.熟悉主流硬件的安裝與維護(hù)，掌握主機(jī)操作系統(tǒng)，熟練操作Linux、Windows系統(tǒng)；
5.掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)原理，具備實(shí)際組網(wǎng)操作經(jīng)驗(yàn)，擁有一定的網(wǎng)絡(luò)故障排查能力，能獨(dú)立完成常見故障處理；
6.至少持有以下任一類證書：
1）職業(yè)技能認(rèn)證：全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（NCRE）三級(jí)或以上證書
2）行業(yè)權(quán)威認(rèn)證：微軟（MCP、MCSE等）、思科（CCNA、CCNP、CCIE等）、華為（HCNA、HCIP、HCIE）、Linux認(rèn)證（COMPTIAA+等）、Redhat認(rèn)證等
3）企業(yè)專項(xiàng)認(rèn)證：聯(lián)想認(rèn)證工程師等相關(guān)資質(zhì)

工作地點(diǎn)：河北石家莊、廊坊
以上崗位由華為全資子公司深圳慧通商務(wù)有限公司聘用