寬窄巷子招聘醫療網絡咨詢客服

熟手可談保底，小伙伴們多多約聊
本崗位主要工作為在線上來訪患者的咨詢交流，通過在線上回復患者問題，輔助以電話或微信，引導患者到院就診。由于帶有引導患者到院就診的動作，因此本崗位帶有銷售性質。
本崗位相較于傳統銷售有以下優勢：
1、不需要主動找尋患者或開發渠道，患者在線上前來咨詢，負責好線上接待與交流即可。
2、患者咨詢量穩定。
3、本崗位工作較為純粹，交流、咨詢引導到院即可。
4、本崗位不限專業不限工作經歷，即使新手，只要愿意學習。
崗位職責
1、電話或者微信了解患者情況，幫助客戶分析解答問題，做好客戶預約、掛號、回訪等服務工作；
2、及時做好患者信息的登記，定期回訪，維護客戶關系；
3、具有良好的的語言溝通表達應變能力，思維靈活，親和力強，肯吃苦耐勞，性格開朗，積極向上、抗壓承受能力強；
4、良好的團隊意識，服從工作安排，完成工作任務，有責任心；
5、醫學相關專業者或是有銷售經驗者優先，樂于挑戰高薪者優先；
任職要求
1、有電話銷售、護理、醫療行業相關工作經驗者優先；
2、工作嚴謹、認真負責、思維敏捷，語言表達清晰、流暢，具有良好的溝通和親和力；良好的心態及服務意識；
3、年齡23歲-35歲，如有同行業經驗的可以放寬
4、有一年工作經驗以上，有銷售、客服相關經驗者優先
5、打字速度每分鐘不低于40字，面試的時候會根據情況現場測試
6、需具備外向開朗的性格特質，擁有較強的語言表達能力與清晰的邏輯思維能力。
7、月休4-5天，自己自由調休。
8、薪酬待遇：底薪+績效+獎金綜合7k-15k，沒有硬性業績要求。