市場運營總監(jiān)

一、崗位職責：
1.負責公司不同階段的營銷策劃工作，深入挖掘家長核心需求，持續(xù)優(yōu)化營銷策略，以創(chuàng)新方式解決實際問題；統(tǒng)籌各階段營銷方案及活動的拆解、執(zhí)行落地與效果評估。
2.具備扎實的銷售管理與團隊管理背景，能依據(jù)營銷目標和管理規(guī)范，推動部門各項管理工作高效實施；并結(jié)合實際執(zhí)行反饋，持續(xù)優(yōu)化管理流程，涵蓋數(shù)據(jù)臺賬維護、客戶資源（含手機）管理、專家資源整合與動態(tài)對接（包括接單名額、定價、活動參與安排、咨詢反饋、滿意度追蹤等），以及營銷宣傳物料的更新與管理等相關(guān)事務(wù)。
3.負責新進員工的培訓、考核與日常管理；承擔團隊人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)工作。
4.能有效激發(fā)團隊動力，持續(xù)提升成員產(chǎn)品講解能力與銷售轉(zhuǎn)化水平，監(jiān)督標準化銷售動作的落實與執(zhí)行，為團隊提供支持與賦能，提升資源利用效率，帶領(lǐng)團隊達成各階段銷售目標。
5.堅持個人專業(yè)能力提升與持續(xù)成長，具備獨立高效完成簽單轉(zhuǎn)化的能力。
6.負責交付流程及售后相關(guān)工作的執(zhí)行；按公司標準完成預約與交付任務(wù)，及時響應(yīng)并處理客戶投訴，保障客戶滿意度維持在較高水平。
7.參與產(chǎn)品開發(fā)及迭代相關(guān)工作。
8.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。

二、任職要求：
1.統(tǒng)招本科及以上學歷（985、211及雙一流高校畢業(yè)生優(yōu)先），市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.年齡30-45歲，性別不限；性格開朗積極，具備良好的自我驅(qū)動力與進取精神。
3.需具備8年以上銷售領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中至少5年團隊管理經(jīng)歷，有教育行業(yè)銷售、社群運營、網(wǎng)絡(luò)營銷及相關(guān)管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.思維靈活，行動主動，擁有優(yōu)秀的溝通表達能力和敏銳的營銷感知力；能夠準確洞察客戶需求與真實意圖。
5.對教育行業(yè)有一定認知與熱情，樂于從事銷售管理崗位，愿意助力團隊成長，具備較強的學習能力、創(chuàng)新能力與執(zhí)行力。