策略運(yùn)營(側(cè)重銷售運(yùn)營)
1.5-2.5萬元/月核心職責(zé):
1.競品洞察:持續(xù)關(guān)注行業(yè)競品動向,系統(tǒng)收集并分析其轉(zhuǎn)化路徑、賣點呈現(xiàn)及運(yùn)營動作,輸出可落地的策略建議,為業(yè)務(wù)決策提供有力支持;
2.轉(zhuǎn)化診斷與優(yōu)化:搭建并維護(hù)關(guān)鍵轉(zhuǎn)化漏斗指標(biāo)體系,及時識別用戶流失重點環(huán)節(jié);結(jié)合數(shù)據(jù)分析、用戶反饋及一線實踐,深入剖析轉(zhuǎn)化瓶頸(如課程價值傳遞、宣傳素材、銷售話術(shù)等),制定針對性改進(jìn)方案并推動執(zhí)行,同步評估優(yōu)化成效;
3.直播轉(zhuǎn)化提效:聚焦課前直播與銷售直播各環(huán)節(jié),優(yōu)化流程設(shè)計與內(nèi)容結(jié)構(gòu),提升直播吸引力與轉(zhuǎn)化節(jié)點銜接效率,推動整體轉(zhuǎn)化率提升;
4.跨部門協(xié)同:與產(chǎn)品、教研、銷售等團(tuán)隊高效聯(lián)動,推進(jìn)策略實施落地,為銷售側(cè)提供數(shù)據(jù)支持與策略指導(dǎo),助力團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具備2年以上在線教育領(lǐng)域運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先,有“低單價向高單價”轉(zhuǎn)化或強(qiáng)銷售屬性業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析、策略運(yùn)營背景者更佳;熟悉體驗課轉(zhuǎn)化邏輯,掌握轉(zhuǎn)化漏斗方法論;
2.具備扎實的數(shù)據(jù)分析功底和數(shù)據(jù)驅(qū)動意識,能從數(shù)據(jù)中提煉業(yè)務(wù)洞察,定位根本原因,而非僅呈現(xiàn)表層現(xiàn)象;
3.擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效聯(lián)動多職能團(tuán)隊協(xié)作推進(jìn)問題解決;
4.具備較強(qiáng)的用戶視角,善于發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化機(jī)會點,并推動實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。