酒店商學(xué)院院長/培訓(xùn)主管

崗位職責(zé)：
1、主導(dǎo)商學(xué)院戰(zhàn)略發(fā)展方案的制定，涵蓋人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)計劃、課程體系搭建及教材編寫規(guī)劃等內(nèi)容；
2、統(tǒng)籌整合公司前廳、客房、運營、財務(wù)、人事等各模塊標準化操作流程（SOP），確保培訓(xùn)內(nèi)容貼近實際業(yè)務(wù)并具備可執(zhí)行性；
3、負責(zé)內(nèi)外部講師團隊的組建、培養(yǎng)與績效評估，持續(xù)收集學(xué)員反饋，推動培訓(xùn)機制優(yōu)化與迭代升級；
4、帶領(lǐng)培訓(xùn)團隊開展實操型培訓(xùn)，監(jiān)督培訓(xùn)實施進度，及時協(xié)調(diào)解決執(zhí)行過程中的各類問題。

任職要求：
1、熱愛培訓(xùn)工作，具備三年以上酒店行業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，有連鎖酒店培訓(xùn)體系從0到1搭建并成功落地的實際案例（必備條件）。
2、精通連鎖酒店前廳、客房等核心板塊的標準化流程，且擁有兩年以上一線實戰(zhàn)經(jīng)歷（必備條件）。
3、認同服務(wù)行業(yè)價值，品行端正，積極進取，責(zé)任心強，抗壓能力突出，形象良好，富有熱情。
4、具備優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)能力、溝通技巧、人際交往能力和語言表達能力，能夠高效指導(dǎo)培訓(xùn)實施。
5、熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)運作，熟練運用各類培訓(xùn)工具，具有較強的邏輯分析、課程開發(fā)及公眾演講能力，能獨立完成專業(yè)培訓(xùn)授課。
6、文案撰寫、演講表達、會議主持及帶教輔導(dǎo)能力突出。
7、能接受長期出差安排，持有駕駛證并具備駕駛能力。