線上銷售客服（底薪無責/繳納五險）

崗位職責
1、在直聘平臺，精準推薦符合用戶需求的準入類證書及相關解決方案
2、負責用戶咨詢與引導：全面解答用戶關于證書報考流程、考試內容、費用標準、時間安排等各類疑問
3、構建并維護良好的用戶關系，定期跟蹤用戶報考進展及使用反饋，妥善處理用戶投訴與建議

崗位要求
1、大專及以上學歷
2、具備1年以上線上客服、銷售或教育培訓行業工作經驗，擁有在線平臺運營或咨詢服務背景者優先考慮
技能要求：熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等，用于用戶數據的記錄與分析

薪酬待遇+福利
綜合薪資4000元-7000元
底薪3500+提成
月休6天，排休制
工作時間：09:00-18:00/13:30-22:00
購買社保，享有節日福利、生日福利、結婚禮金等

直聘公司亮點：
1、平臺實力強勁：公司成立于2017年，在職員工超1300人，自研APP直聘注冊用戶突破1億，日活躍用戶超400萬，位居中國藍領招聘賽道第一，綜合招聘平臺前四
2、資金儲備雄厚：2021年及2022年先后獲得鐘鼎資本、雷軍順為資本A輪、B輪融資，累計融資達4億元，現金流穩定，發展底氣充足
3、市場發展迅猛：作為成都本土互聯網企業增長標桿，用戶規模與營收連續多年保持年增長率超50%，計劃于2027年實現上市目標
4、政府大力扶持：被認定為四川省、成都市重點扶持企業，榮獲四川省新經濟重點平臺、新經濟示范企業、“專精特新”中小企業及成都新晉潛在獨角獸企業等多項榮譽資質
5、員工發展多元：提供雙通道職業發展路徑，支持縱向晉升管理崗位或橫向轉崗業務、產品、技術等方向，配備資深導師帶教，成長空間廣闊
6、薪酬福利豐厚：享受年度體檢、季度團建、生日會及節日、周年禮品等關懷福利，同時設有月度、季度、年終獎金機制，優秀員工還可獲得項目獎勵與期權激勵。公司2024年已發放年終獎及額外獎金共計1000萬元現金+1000萬元期權，激勵力度行業領先