園區物流客服/福利好/月薪綜合9k
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蘇州高新區科靈路78號蘇州高新軟件園7號樓102
應屆畢業生經驗
不限學歷
2025-08-30 07:03:19 更新
被瀏覽:323 次
蘇州英格瑪服務外包股份有限公司
最近在線時間:2024-04-07 15:03:43
電話:153********
地址:蘇州高新區科靈路78號蘇州高新軟件園7號樓102
職位描述
到崗時間:不限
性別要求:不限性別
【崗位職責】
1.負責溝通協調客服組日常管理工作,包含人員管理、流程管理、業務管理等;
2.跟蹤及處理客戶反饋需求;
及時準確解決客戶問題,提高客戶滿意度;
3.處理突發情況和客戶投訴,維護客戶關系;
4.梳理建立倉內客服管理標準、制度并負責落地實施。
【任職要求】
1.有物流客服工作經驗,熟悉物流行業特點及作業流程;
2.有較強的抗壓能力,有耐心,具備親和力;
3.熟練使用電腦及excel等辦公軟件;
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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英格瑪人力資源集團成立于2002年,是中國領先的人力資源外包服務機構;集團致力于成為中國人力資本經營服務專家,讓人力資本實現最大價值,從而推動社會發展,并讓我們的世界變得更加美好。集團主營業務包括:人事外包、制造外包、金融服務外包、餐飲連鎖外包、中高級人才搜尋、大學生就業與創業培訓、人力資源戰略咨詢等多個專業人力資源外包服務領域。集團旗下現擁有30多家分支機構,管理團隊400多人,外派雇員27000多人,年培訓及供應人才能力超過5萬人。集團成立10余年來,累計培訓及安置就業的員工超過80萬人,為促進就業做出了巨大的貢獻!因其杰出的表現和突出的成就,英格瑪已獲得國家級榮譽20余項,其中包括中國人力資源行業唯一獲得由人力資源和社會保障部、全國總工會、全國工商聯三部委聯合表彰的“全國就業和社會保障先進民營企業”榮譽稱號。
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