客戶專員
面議
到崗時(shí)間：不限
性別要求：不限性別
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、專科學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。
普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間：會(huì)有加班需要出差需要管理團(tuán)隊(duì)
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客服總監(jiān)
面議投遞簡歷
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周末雙休/加班費(fèi)（游戲客服）
2000-4000/元投遞簡歷
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有月休：網(wǎng)絡(luò)/在線客服
6000-8000/元投遞簡歷
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客服總監(jiān)
面議投遞簡歷
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客服專員：客服人員（護(hù)工）
2500-3500/元投遞簡歷
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【建設(shè)南路】文員（餐補(bǔ)）
3000-3500/元投遞簡歷
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電商客服
3000-5000/元投遞簡歷
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客戶專員
面議投遞簡歷
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電話客服
面議投遞簡歷
- 互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
- 私營·民營企業(yè)
- 10-50人
