網絡客服純網銷不打電話/精準客源/無

工作內容簡單，公司提供客戶，不用自己找，與準客戶微信溝通交流促成成交，銷冠一對一帶，上手快。

PS：我們屬于產品類銷售，相比房地產，保險，貸款等行業好做太多太多，開單周期短，每天都能成交。

一.崗位職責：

①、客戶邀約與轉化：

*公司提供精準客戶資源，以微信為主（如微信、電話或在線平臺），在線主動聯系客戶，介紹3C租賃產品（如手機、平板電腦等）及優惠政策，了解需求并邀約到店或公司線上平臺下單;
*利用標準化話術引導客戶，配合銷售團隊完成成交轉化，由銷售部門跟進后續服務?;

②客戶關系維護：

*定期回訪已成交客戶，提升復購率和轉介紹率?，維護老客戶資源庫；
*維護線上溝通工具（如微信、企業號），解答客戶咨詢，處理訂單異常及售后問題；PS:公司提供工作手機和工作微信；
*更新朋友圈內容以增強客戶粘性?；

③拓客支持：

*根據公司分配的精準客戶資源，篩選意向客戶并邀約至線下門店，協助銷售完成銷售目標；
*收集客戶反饋，優化邀約話術及服務流程；

④數據與流程管理：

*記錄客戶溝通信息，更新客戶需求檔案，確保數據準確性，提升個人轉化率。
*匯總每日邀約數據，分析轉化率并提出優化建議。

二.任職要求：

1.年齡22-33周歲，具備1年以上電話銷售或客服經驗，熟悉3C數碼產品者優先。；
2.普通話標準，溝通表達清晰，能快速響應客戶需求,需具備良好的服務意識和談判技巧，善于與人溝通；
3.性格活潑開朗，積極向上，愿意挑戰高薪;
4.服務意識強，具備親和力及談判技巧，能獨立處理客戶異議。
5.責任心強，注重團隊協作，能接受下班后回復客戶微信。
6.崗位提供無責底薪和高提成?；

我們的優勢：

1、產品及業務都屬剛需產品，面向人群廣，市場潛力巨大；
2、都是客戶主動咨詢聯系，剛需客戶，老客戶復購率高；
公司屬發展型新興互聯網行業，成立10余栽，可持續發展壯大中；


后我們能給你的：

薪酬：有新手保護期，試用期無責底薪3500，轉正后底薪5000(3000無責+2000績效)+高額提成+績效獎金+年終獎金，綜合月薪8-20K；月入輕松過萬；+高額提成15%-20%+50元/單+績效+6險+目標達成獎金+年終獎。綜合月薪8K-20K上不封頂；
福利：標準社保+每月聚餐+傳統節日禮品發放+生日紅包+年底旅游；
假期：每周固定休息+帶薪年假+15天春節假期；
培訓：銷售技巧+產品知識+營銷課程(均為帶薪培訓)；

晉升：客服專員-小組組長-部門主管-營銷經理-新分公司尚在籌備期間，管理崗位空缺多，晉升空間大

工作環境:團隊全是90、00后的小可愛，沒有勾心斗角，沒有爾虞我詐。
工作時間:9:30-18:30，中午休息1.5小時.

公司的使命:讓購機變得更加容易。
公司的愿景:成為全國值得信賴和可持續發展的電子購物平臺。

公司就是你的平臺，也是你的舞臺，想要綻放你就來，期待你的加入~

無責底薪+提成+獎金+社保+帶薪假期+節日禮物+下午茶等