運營客服

【工作內容】
1、通過公司提供的線索與工具，通過電話、微信等渠道，挖掘潛在客戶，與有求職意向的用戶進行建聯，引導用戶轉化；
2、通過企業微信、短信等方式跟進用戶、維護用戶關系，拓寬鏈路，提升平臺C端增長率。
3、通過公司提供的線索與工具，維護公司現有客戶與候選人之間的溝通順暢，提升客戶粘性并挖掘用戶崗位需求
4、目標管理與協同：致力于達成個人目標，定期復盤并向上級匯報工作進展；積極參與團隊協作，共同提升整體業績。
任職要求：
1、基礎要求：高中/中專及以上學歷，年滿18周歲。
2、工作模式：朝九晚六，試用期3個月；
3、核心素質：
（1）溝通力強：口齒清晰，表達流暢，具備良好的親和力。
（2）目標導向：工作積極主動，有責任心，抗壓能力強。
（3）服務意識：具備良好的服務意識與耐心，樂于為客戶解決問題。
4、加分項：有電話銷售、客服、招聘、零售或地推經驗者優先。
公司亮點：
1、平臺實力強勁：公司于2017年成立，在職員工超1300人，自研APP直聘注冊用戶超1億，日活超400萬，居于中國藍領招聘賽道第一，綜合招聘賽道前四。
2、資金儲備雄厚：公司于2021、2022年獲鐘鼎資本和雷軍順為資本A、B兩輪共4億元融資，資金實力強，現金流充裕。
3、市場發展迅猛：成都本土互聯網增速標桿，公司用戶規模和營收年增長超50%，計劃于2027年上市。
4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重點扶持企業，并且榮獲四川省新經濟重點平臺、四川省新經濟示范企業、四川省“專精特新”中小企業、成都新晉潛在獨角獸企業等多項資質。
5、員工發展多元：公司為員工提供雙向職業發展通道，可縱向晉升管理崗或橫向競聘業務/產品/技術崗位，大牛帶教，職業發展路徑靈活。
6、薪酬福利豐厚：員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節日、周年禮物等福利，同時還擁有月度、季度、年終獎金，優秀員工還享有項目獎金和期權激勵。公司24年已發放年終獎+額外獎金1000w現金+1000w期權，福利待遇豐厚。