運營專員文員
5000-8000元/月海洋館項目運營專員:與海洋精靈共赴熱愛之旅
你是否向往在蔚藍世界中工作,與海豚共舞、海洋館現(xiàn)招募項目運營專員,誠邀熱愛海洋、擅長協(xié)調(diào)的你加入,一起打造沉浸式海洋文旅體驗!
一、崗位職責
1.海洋生物照料協(xié)助:配合飼養(yǎng)團隊完成動物日常照料輔助工作,包括水質(zhì)監(jiān)測、餌料準備、展區(qū)清潔,保障生物健康與展區(qū)美觀;
2.游客服務(wù)統(tǒng)籌:負責游客咨詢解答、參觀引導、投訴處理,優(yōu)化游客體驗流程,提升服務(wù)滿意度;
3.主題活動執(zhí)行:策劃并落地海洋科普講座、互動喂食、夜宿海洋館等特色活動,負責活動流程把控、物料協(xié)調(diào)與現(xiàn)場統(tǒng)籌;
4.跨部門協(xié)同:對接市場、飼養(yǎng)、運維等部門,推進項目落地,確保運營工作高效銜接;
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:記錄運營數(shù)據(jù)(如游客流量、活動參與度),形成分析報告,為運營優(yōu)化提供依據(jù)。
二、任職要求
1.學歷與專業(yè):大專及以上學歷,海洋科學、生物工程、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有海洋館、動物園、文旅項目運營經(jīng)驗者可放寬專業(yè)限制;
2.核心能力:具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力,能快速響應(yīng)游客與團隊需求;
3.職業(yè)素養(yǎng):熱愛海洋生物,有責任心、耐心,抗壓能力強,能適應(yīng)節(jié)假日及周末輪班;
4.加分項:持有潛水證、急救證書,或具備活動策劃、新媒體運營、科普講解經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、我們能提供
1.特色工作環(huán)境:每日與海洋生物近距離接觸,工作場景治愈且獨特,定期參與生物知識培訓,解鎖專業(yè)技能;
2.完善薪酬福利:月薪5000-8000元+績效獎金+年終分紅,繳納五險一金,享受帶薪年假、節(jié)日福利、員工體檢及免費海洋館門票;
3.成長空間:清晰的職業(yè)晉升通道(運營專員→運營主管→運營經(jīng)理),提供行業(yè)前沿培訓與跨部門學習機會;
4.人文關(guān)懷:年輕化團隊氛圍,定期組織團建活動,工作之余解鎖潛水體驗、海洋公益等特色福利。
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