在線教學輔導/助教

你將負責：
1、通過微信群、朋友圈等渠道開展班級管理工作，與家長保持溝通，及時反饋學員學習進展，提供學習指導，維護良好關系，不斷提升客戶滿意度；
2、承擔日常教學支持工作，對用戶完課率、續報率及轉介紹等核心指標負責。通過監測與分析運營數據，優化運營策略，解決實際問題，推動各項目標達成；
3、結合用戶需求設計并執行社群活動，增強用戶互動與粘性，持續提升服務體驗與滿意度；

我們希望你具備：
1、統招大專及以上學歷；
2、具備良好的用戶思維，富有同理心，溝通能力強，能準確理解家長需求并有效解決問題；
3、對數據有敏銳洞察力，習慣以數據為依據分析問題，提出可行方案；目標清晰，清楚當前所處階段及未來方向；
4、執行力強，堅信“計劃不執行等于無效”，堅持任務落地，拒絕拖延與空談；
5、具備較強的自我驅動力和抗壓能力，真心熱愛教育事業，相信自己能在教育過程中為孩子創造更多成長機會，并能積極面對過程中的挑戰與壓力。

工作時間
周一周二休息，周三至周五下午1點至晚上10點，周末早9點至晚6點

無責底薪4500