支付寶急招風險專家-周末雙休-9-6點
5000-8000元/月
投遞簡歷
四川-成都-武侯區
月結
2025-11-05 21:57:38 更新
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北京外企德科人力資源服務上海有限公司
最近在線時間：2025-11-05 21:57:38
電話：181********
地址：上海市黃浦區中山南路28號附樓
職位描述
崗位職責：、1、負責對業務、人員投訴、監管案件等疑難客訴問題處理，確保跟進案件的追蹤與處理、和解談判工作推進；
2、依照工作流程和標準規范、制度等要求完成公司投訴處理工作，并按照對應要求完成投訴分析；
任職要求：1、大專及以上學歷；
2、半年以上客訴&異議處理&售后等語音工作經驗
3、有較強的學習能力和抗壓能力，能快速的適應崗位工作要求；
4、對數據敏感，有數據分析能力和人員輔導能力；
5、能夠獨立處理較疑難服務電話，并從中提煉流程、產品的改進建議；
6、打字速度60字/分鐘、普通話標準、熟練操作電腦辦公軟件；
崗位福利：基本薪資3200＋績效，綜合5-8K，入職繳納五險一金
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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