直播運營管理

3C數碼品牌本地生活團購運營

【崗位職責】
抖音來客平臺操作與運營：負責抖音來客平臺的日常運營管理，涵蓋手機權益團購券的創建、上架、定價、庫存維護及活動設置等全流程工作，確保商品信息準確完整；持續監控平臺核心數據指標，結合數據表現及時調整運營策略，提升團購券的曝光度、核銷率及用戶轉化效果。

本地生活與團購邏輯落地：深入掌握本地生活服務與團購業務運作機制，結合3C數碼行業特性及四川地區年輕用戶群體的消費偏好（如關注產品迭代速度、重視線上購物效率等），制定切實可行的手機權益團購方案，包括套餐組合設計、優惠幅度設定、推廣節奏把控等，有效吸引目標用戶下單購買。

直播運營與推廣：主導手機權益團購券的直播推廣執行，挖掘產品核心賣點并策劃直播腳本，明確直播流程、互動環節與福利發放機制，統籌主播資源保障直播順利開展；同步推動品牌線下門店參與直播協同，組織培訓并落實執行細節，引導門店積極帶動用戶參與，形成可復用的優質直播案例。

跨部門溝通與協作：聯動產品、財務、零售等相關團隊，共同推進手機權益團購券的內容設計，確保權益內容貼合用戶需求且符合品牌形象；與財務團隊密切對接，厘清團購結算方式、分成規則及資金流轉流程，保障財務閉環；協調門店端資源，解決在上架、核銷等環節中的實際問題，確保業務高效運轉。

數據分析與優化：定期整理分析團購券銷售數據及用戶行為路徑，歸納運營成效與短板，輸出優化建議，持續迭代權益包設計與整體運營打法，驅動業務增長。

【任職要求】
專業技能：熟練掌握抖音來客平臺的功能模塊與運營規則，能獨立完成團購券全周期管理；熟悉本地生活類團購模式，具備3C數碼領域運營背景者優先。

直播經驗：擁有直播運營實操經驗，了解直播各環節執行要點，能夠獨立策劃并落地直播活動，有3C類產品直播經驗者更佳。

溝通協調能力：具備出色的跨部門協作能力，能高效整合內外部資源推進項目落地；擅長與門店員工、主播等多方溝通，保障執行一致性。

數據分析能力：具有較強的數據敏感度，能通過數據發現業務機會與問題，為策略優化提供有力支持。

工作態度：積極主動，責任心強，具備明確的目標導向和抗壓能力，認同團隊協作價值。

學歷與經驗：本科及以上學歷，1-3年本地生活、電商或相關領域運營經驗，有手機或3C數碼產品運營經歷者優先。