教學管理主管

一、崗位職責：
需求診斷：通過溝通咨詢深入了解學員學習情況，制定個性化課程規劃方案
課程推廣：依據市場動態調整宣傳內容，多渠道傳遞課程優勢以吸引潛在學員
報名轉化：高效完成咨詢與報名流程，清晰解答學費、優惠及排課等問題推動簽約
學情追蹤：持續更新學員學習檔案，匯總學習進度、出勤與測評結果形成分析報告
教學協同：結合學員表現與授課教師協作優化教學安排，確保教學目標有效達成
家校共育：定期向家長反饋學習進展，開展家長會或開放日活動強化家校互動關系
資源統籌：負責教材教具的管理調配，維護教室環境保障教學有序開展
續費轉化：依托學員成長數據制定續班策略，提高老學員續約比例
數據運營：監控招生轉化、學員留存等關鍵數據，持續改進服務執行流程
客戶體驗：全程關注學員服務感受，及時處理意見與建議保證滿意度達標

二、任職要求：
1、大專及以上學歷，普通話流利，具備良好親和力。
2、熟練操作常用辦公軟件，如Word/Excel/PPT等。
3、有教務管理、學習顧問、招生咨詢或課程規劃相關工作經驗者優先