餐飲前廳主管

崗位職責：
1、協助前廳經理管理前廳日常運營，確保顧客服務質量；
2、負責前廳員工的工作安排、培訓及績效評估，提升團隊整體服務水平；
3、處理顧客投訴與反饋，維護良好的顧客關系，提升顧客滿意度；
4、監督前廳衛生及環境，確保符合公司標準；
5、協調前廳與后廚的溝通，保障服務流程順暢高效。

任職要求：
1、具備餐飲行業相關工作經驗，熟悉前廳工作流程；
2、具有較強的溝通能力和團隊管理能力；
3、能夠處理突發情況，具備良好的問題解決能力；
4、注重細節，有較強的服務意識和責任心；
5、能夠適應快節奏的工作環境，保持積極的工作態度。