俱樂部運營總監

崗位職責：
1.負責俱樂部日常運營流程的建立、優化與執行，確保服務交付的高效、精準與一致性。

2.管理俱樂部運營團隊，提供指導、培訓與激勵，塑造卓越的服務文化。

3.協調內部資源（餐飲、設施、活動等），確保會員需求得到無縫銜接的滿足。

4.制定并優化會員權益使用、場地預訂、活動報名、賬單管理等關鍵運營流程。

5.負責運營相關預算的制定、控制與分析。

6.確保俱樂部運營符合相關法律法規及安全標準。

7.管理并優化會員管理系統，提升數據驅動決策能力。

任職要求：

1.教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、酒店管理、經濟學或相關專業優先。

2.工作經驗：8-10年以上相關工作經驗，必須具備：高端服務行業（如：頂級私人俱樂部、高端會所、奢華酒店/度假村、私人銀行、高端財富管理、精品咨詢、高端社群運營等）相關經驗，有直接面向高凈值人群/企業家銷售高價產品或服務的成功案例。

3.豐富的客戶關系管理經驗，擅長建立長期信任關系。扎實的運營管理經驗，熟悉服務流程優化、團隊協作和資源協調。

4.有企業家社群運營、活動策劃執行經驗者優先。有團隊管理經驗者優先。