雙休人保客服接聽崗
4000-7000元/月崗位職責:
1、負責接聽人保車險相關報案來電,準確登記報案內容,并將客戶信息錄入系統;
2、整理客戶訴求并及時傳遞至對應人員,協助后續跟進處理。
任職要求:
1.(全日制)大專及以上學歷,****,性別不限;
2、具備基礎電腦操作能力,熟練運用常用辦公軟件;
3、普通話標準流暢,具備良好的溝通表達能力,細致認真,有耐心;
4、打字速度不低于60字/分鐘;
5、個人征信記錄良好
薪資情況:
(帶薪培訓)培訓期=試用期(2個月)基本工資1900+新員工補貼1500元+餐補200+全勤100+專項獎勵100+通訊補貼=綜合3800元/月左右
轉正:基本工資2080-2200+績效1700-2200+全勤獎100+專項獎勵100+技能160+餐補200+交通補貼100+高溫補貼+班次補貼≈5750元/月,綜合5500-7000元/月
崗位福利:
1、健全保障:為員工繳納六險一金,覆蓋養老、醫療、失業、工傷、生育保險及住房公積金,全面保障您的生活與未來規劃
2、假期薪資福利:法定節假日在崗值班享受三倍工資待遇,以優厚報酬感謝您的辛勤付出
3、暖心關懷禮遇:每日可免費享用咖啡,傳統節日發放定制禮品,傳遞節日溫情;統一配發工裝,彰顯職業形象;夏季提供高溫補貼,緩解炎熱壓力;生日當月享有專屬禮金,增添慶生喜悅;公司配備大流量電話卡供員工免費使用,滿足日常刷視頻等需求
4、多元補貼激勵:設有全勤獎勵、交通補助等多項補貼,確保每一份努力都獲得相應回報
5、完善晉升機制:提供公平的晉升平臺,實行人性化管理,配套員工成長培訓體系,擁有良好的職業發展空間
6、優質辦公環境:辦公區域配備餐廳、活動區、休息室等功能空間,營造舒適便捷的工作氛圍
上班時間:
1.試用期(2個月):每日安排不超過8小時的培訓與實操學習,時間段為8:00-19:00,每周休息2天;
2.轉正后:執行7:00-23:00輪班制度,無通宵班次,單日工作時長不超過8小時,平均每周休息2天,具體休假按排班安排執行