線上中醫健康指導

崗位職責:
1.依托企業微信渠道，為前端引流的咨詢用戶持續提供專業且細致的中醫健康咨詢服務。
2.深入了解客戶健康狀況與潛在需求，及時答疑解惑，逐步建立信賴關系，推動用戶完成首次在線問診對接。
3.持續跟進客戶意向，結合專業知識與溝通策略，有效提升服務轉化率與成交效果。
4.長期維護客戶互動關系，傳遞品牌核心價值與優質服務理念。

任職要求：
1.具備優秀的語言表達能力，善于與客戶進行高效互動并建立穩定聯系；
2.熱愛中醫養生領域，可基于專業知識為客戶提供合理建議；
3.擁有較強的服務導向意識，能靈活根據客戶需求優化服務過程；
4.工作態度嚴謹負責，注重細節以保障服務品質；
5.熟悉線上辦公工具操作，能夠高效完成日常工作流程。