保險理賠專員

崗位職責：
1.負責保險理賠案件的實地查勘，整理相關證據與材料；
2.依據查勘情況，評定損失程度并擬定理賠處理方案；
3.與客戶保持順暢交流，回應理賠相關咨詢，提供專業指導服務；
4.推進理賠進程，保障理賠操作及時、準確落實。

任職要求：
1.具備優秀的溝通技巧和客戶服務意識，能妥善應對各類理賠難題；
2.有較強的敬業精神和獨立作業能力，可高效推進各項理賠工作；
3.了解保險領域相關法律法規及理賠操作流程，具備行業經驗者優先；
4.熟練操作常用辦公軟件，具有一定數據處理與分析能力。