有食堂有宿舍～電商客服

電商客服專員
崗位職責
負責處理客戶咨詢、投訴及建議，解答客戶疑問；維護客戶關系，提升客戶滿意度；記錄并反饋客戶問題，協助解決客戶問題；定期跟進客戶反饋，優化服務流程。
【任職要求】
1.大專/本科及以上學歷，專業不限；
2.熟悉電商后臺操作，了解基本的客戶服務流程；
3.普通話標準，具備良好的溝通能力和耐心；
4.有1年以上客服工作經驗者優先；
5.有電商客服經驗者優先或做過游戲客服優先
6.能接受晚班的人員，不接受晚班的勿擾??！
【福利待遇】
月薪2500-8000元，具體面議；享有法定節假日；包吃、社保，提成標準（新客戶+復購率客戶都按8‰）
工作時間：目前上班時間：（白班）早9晚6，（晚班）下午5點-凌晨2點，（包吃，提供加班后休息住宿）上兩天休1天（有晚班制）
工作地點：成都溫江區金馬鎮太極大道666號成東電競mcn機構