售樓部案場客服

基礎客服崗：
1.客戶接待、咨詢答疑、需求跟進，協調解決服務糾紛，提升客戶滿意度；
2.要求1年以上案場客服管理經驗，形象氣質佳，溝通力、統籌力強，服務意識到位。
3.年齡22-35歲，160以上，形象端莊得體，親和力強；
4.薪資4800，早九晚六，月休4天

客服領班：
1.負責售樓部客服團隊日常管理、排班與培訓，保障接待服務標準化；
2.統籌客戶接待、咨詢答疑、需求跟進，協調解決服務糾紛，提升客戶滿意度；
3.對接案場各端口，配合銷售節奏落地服務流程，整理客服數據并復盤優化；
4.要求2年以上案場客服管理經驗，形象氣質佳，溝通力、統籌力強，服務意識到位。
5.年齡22-35歲，165以上，形象端莊得體，親和力強；
6.薪資5000-5200，早九晚六，月休4天