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四川-成都-武侯區(qū)
2025-11-22 02:10:58 更新
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四川星圖煉刀科技有限公司
最近在線時(shí)間：2025-11-22 02:10:58
電話：137********
地址：中國(guó)(四川)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)成都高新區(qū)榮華北路69號(hào)5棟3層附311號(hào)
職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話和在線平臺(tái)為客戶提供專業(yè)的咨詢與支持；
2、處理客戶的投訴與反饋，確保問(wèn)題得到有效解決；
3、記錄客戶溝通內(nèi)容，維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)，確保信息準(zhǔn)確；
4、與團(tuán)隊(duì)合作，共同提升客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地與各類客戶交流；
2、具有處理客戶問(wèn)題的能力，能夠快速理解并響應(yīng)客戶需求；
3、熟練使用各類辦公軟件，具備良好的文檔處理技能；
4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效協(xié)作，共同達(dá)成目標(biāo)。
求職提醒：求職過(guò)程請(qǐng)勿繳納費(fèi)用，謹(jǐn)防詐騙！若信息不實(shí)請(qǐng)舉報(bào)。
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