小紅書審核在線客服-純客服

工作內(nèi)容：
負責處理商家前端&客服側(cè)提交的訂單申訴、違規(guī)處罰申訴、商家舉報用戶及訂單超期報備的審核處理;根據(jù)電商平臺規(guī)則、商家違規(guī)類型及反饋進進行責任方判定,費用及處罰調(diào)整;
上班時間：
月休6天排班制。班次覆蓋時間9:00-21:00
薪資：
底薪2400+200全勤+績效=綜合薪資4000-5500
任職要求：
1）20-28歲，男女不限，普通話標準（客服經(jīng)驗豐富可放寬至30歲）
2）專科學歷，不接受實習生
3）熟練操作電腦，基本的辦公軟件運用能力,具備較強理解力和執(zhí)行力,善于團隊溝通及協(xié)作，打字速度40字/分（硬性要求：打字速度，不接受二指禪）
4）性格開朗、外向，學習能力強、效率高，能夠在工作中懂得自我調(diào)節(jié)等.
福利：
節(jié)假日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間，五險一金。