DTP專員

崗位內(nèi)容:
1.顧客服務(wù)與管理：為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢，指導(dǎo)用藥，建立患者的用藥檔案，跟進患者用藥，維護客戶關(guān)系，協(xié)助廠家不定期開展病患教育，健康講座等活動；
2.銷售管理：負責電話訂單及門店顧客的接待，審核處方，向顧客介紹處方上醫(yī)生所開的藥品，說明特藥的服用方法，注意事項及儲存條件；
3.DTP藥房日常管理，顧客的投訴及時與總部溝通處理，反饋；
4.收集患者資料，與醫(yī)生、患者、廠家建立良好的關(guān)系，定期溝通；
5.贈藥服務(wù)與管理：為符合條件的患者申請援助藥品的辦理，按照基金會的流程為顧客提供贈藥服務(wù)。


任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，執(zhí)業(yè)醫(yī)師優(yōu)先；
2.3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，并具有較強的銷售能力和市場敏感性；
3.熟悉DTP店務(wù)的各項流程的執(zhí)行，工作認真負責，做事果斷，有團隊協(xié)作精神。