綜合客服

1、每天定點問詢各個合作酒店房態不低于3次，查詢售賣酒店的產品露出情況；
2、合作酒店的調價，調房態，讓產品最優
3、第一時間處理發單，對接群確認單，后臺接單
4、根據訂單信息和酒店收款信息，安排訂單付款
5、錄入臺賬信息，檢查臺賬數據準確性，標準規范化
6、按周聯系酒店開具發票，并同步臺賬信息錄入
7、訂單電話接聽，售后電話接聽，處理訂單售后（查無預訂，到店無房，訂單沒房～溝通同房型升級/溝通能不能調整房間出來等情況）
8、對接客人發票開具。