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        成都錦江區(qū)(入境游英語客服!!不打電話)崗位職責(zé):1.與外籍游客進行深入溝通,精準(zhǔn)了解其旅

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        四川-成都-錦江區(qū)
        2025-11-10 15:29:00 更新 被瀏覽:157 次
        成都中行傳記旅行社有限公司
        最近在線時間:2025-11-10 15:29:00
        電話:158********
        地址:四川省成都市錦江區(qū)上東大街318號1棟23層1號(自編號2311號)
        職位描述

        (入境游英語客服!!不打電話)
        崗位職責(zé):
        1.與外籍游客進行深入溝通,精準(zhǔn)了解其旅游需求,包括出行時間、目的地偏好、預(yù)算范圍、興趣景點等。?
        2.根據(jù)游客需求,量身定制合理且豐富的入境旅游行程,涵蓋行程安排、交通選擇、住宿推薦、景點規(guī)劃等內(nèi)容。?
        3.為游客提供詳細的行程報價,清晰說明各項費用構(gòu)成,耐心解答游客關(guān)于價格的疑問。?
        4.積極向游客介紹公司的旅游產(chǎn)品,突出產(chǎn)品優(yōu)勢和特色,引導(dǎo)游客預(yù)定公司旅游產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo)。?
        5.全程跟進游客的預(yù)定流程,確保預(yù)定信息準(zhǔn)確無誤,及時處理預(yù)定過程中出現(xiàn)的問題。?
        6.與公司內(nèi)部相關(guān)部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)行程安排中的各項事宜,保障游客行程順利進行。
        語言能力:英語流利,可作為工作語言;同時會西班牙語者優(yōu)先。?
        工作經(jīng)驗:有入境旅游或者獨立站銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先。??
        性格開朗,積極主動,不膽怯,樂于與人交流。
        需要海外私域轉(zhuǎn)化經(jīng)驗,了解歐美購物習(xí)慣,社交能力強,責(zé)任心強。?
        具備極強的溝通能力和談判技巧,能有效與游客建立良好的合作關(guān)系。?
        工作責(zé)任心強,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細節(jié),能妥善處理工作中的各種問題。?具備良好的抗壓能力,能適應(yīng)旅游行業(yè)的工作節(jié)奏

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