高薪可達1萬+!東莞招客服,免費住宿,輪休8天
5000-8000元/月
投遞簡歷
廣東-東莞
月結
包吃 · 包住
2025-11-11 16:06:38 更新
被瀏覽:753 次
西藏婧賢人力資源管理有限公司
最近在線時間:2025-11-11 16:06:38
電話:133********
地址:拉薩經濟技術開發區林瓊崗路金色兩岸7棟10樓1013號
職位描述
一、崗位基本信息
①崗位名稱:代運營客服(售前/售后)
③所屬行業:快遞
二、崗位職責(銷售性質)
售前客服
1、接聽客戶來電下單、咨詢、查單、投訴等業務問題;
2、仔細傾聽客戶訴求,快速準確地理解客戶的問題,在前端有效一次性解決;
3、完成上級交辦的其他工作;
售后客服
1、通過電話處理解決客戶快件上的咨詢、投訴、建議等問題;
2、根據公司各項業務標準跟進完結售后投訴工單;
3、配合完成其他各項工作。
三、崗位要求
1、溝通表達和靈活應變較強,抗壓能力較好;
2、具有親和力,處理客戶問題有耐心,服務意識較好;
3、打字速度40字/分鐘,熟練使用常用辦公軟件;
4、學歷:要求大專(含)以上學歷,招實習生;
四、薪資福利
1、試用期2個月左右:大專4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月;
2、轉計提后,平均工資5000-8000元/月,多勞多得,高達1萬+
3、食宿:安排免費住宿,公司有餐廳,餐補300元1月;
4、福利:購買社保(五險),享受員工福利、節假日福利、生日福利、帶薪年假、年終獎、高峰激勵、員工活動、發展晉升等福利等;
五、工作時間
1、工作時長:正常上班時間8小時(高峰期9-10小時);
2、休息:月度輪休8天(高峰期根據業務需求調休);
3、服務時間:08:00-22:00,早班、晚班,休8天(輪休);
4、加班或取消休:加班按照加班費或補休計算,節假日值班按國家法定的有3倍工資
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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