公司直招客服專員

本司主要從事生鮮售賣，客服工作內容如下：
1、通過微信/whatsapp在線或電話溝通的方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度；
2、為客戶介紹公司的產品或服務，引導客戶達成交易、更好地使用產品或享受服務；
3、收集整理用戶的反饋信息，做好信息統計及分析；
4、進行客戶回訪，處理客戶投訴；
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴在線或電話溝通的方式；
6、自帶手機和微信號；
7、其他相關工作。

該崗位工作時間：上4休3（12小時），年齡25-35歲之間。如果你滿足需求快快投簡歷吧！！！