服務員

基礎條件：年齡18-35周歲，身體健康，無傳染性疾病，持有有效健康證；形象整潔大方，具備良好的溝通表達能力，普通話流利。?
工作能力：能熟練掌握餐廳菜單內(nèi)容，準確為顧客介紹菜品特點、價格及搭配建議；具備基本的服務流程操作能力，包括點單、上酒、收臺、器皿擺放等，能高效配合團隊完成日常服務工作。?
服務意識：擁有主動服務意識，能及時關注顧客需求，耐心解答顧客疑問；面對顧客投訴或特殊需求時，保持冷靜，積極協(xié)調(diào)解決，確保顧客用餐體驗良好。?
職業(yè)素養(yǎng)：遵守規(guī)章制度，服從管理人員安排，工作時間保持良好的工作狀態(tài)，不擅自離崗；注重個人衛(wèi)生及工作區(qū)域整潔，