急招收銀前臺迎賓接待
5000-8000元/月
投遞簡歷
四川-成都-青羊區
月結
全職
2025-10-31 10:14:29 更新
被瀏覽：881 次
成都谷咖酒店管理有限公司
最近在線時間：2025-10-31 10:14:29
電話：137********
地址：四川省成都市成華區一環路東一段18號
職位描述
酒店前臺收銀員的工作流程主要分為入住、住客服務和退房三個階段，以下是簡化后的核心步驟：
入住登記
接待客人，確認預訂信息或辦理散客入住
收取押金（現金/刷卡/掃碼），開具押金單
分配房間，提供房卡及歡迎物品
將入住信息錄入系統并通知客房部
住客服務
處理住客消費掛賬（餐飲/洗衣等）
提供換房、續住等服務
解答客人關于費用的咨詢
退房結算
核對消費明細，打印賬單
退還押金（扣除消費后）
回收房卡，通知查房
開具發票并送別客人
?注意事項：
嚴格遵守財務制度，確保賬實相符
處理緊急情況（如押金不足、信用卡拒付）
交接班時需核對現金及票據
求職提醒：求職過程請勿繳納費用，謹防詐騙！若信息不實請舉報。
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