用戶增長運營（2C教育領域）

一、崗位職責
1.深度參與用戶增長核心戰略的制定，掌握用戶增長底層邏輯與方法體系，對用戶運營關鍵績效指標（KPI）負責，并能科學拆解目標，高效推動落地執行。
2.全面主導用戶運營體系的搭建、組織與實施，覆蓋用戶精準運營、流量運營、社區運營、私域運營等多個維度，打通全鏈路運營環節，持續提升用戶滿意度。
3.帶領團隊系統策劃并持續推進線上線下用戶運營活動，提升用戶互動參與度，實現用戶圈層擴散與裂變增長，促進NPS提升及流量有效變現。
4.全力推進C端用戶向付費用戶的轉化進程。
5.主動協調用戶運營與內部各部門及總部間的協作關系，包括與產研團隊對接系統功能需求等相關工作。
6.精通數據解讀，深入分析用戶行為特征，針對活動效果與特定人群開展精細化、個性化運營策略設計；結合用戶需求與商戶目標制定營銷方案，整合業務資源形成可復用的策略標準，保障運營成果持續優化。
7.圍繞產品功能與用戶特性組織開展培訓與日常運營工作，涵蓋活動執行、數據監控與分析等環節。

二、任職資格
1.本科及以上學歷，專業不限（特別優秀者可適當放寬條件）。
2.具備5年以上教育行業用戶增長或運營相關工作經驗。
3.具有較強的活動策劃能力與敏銳的用戶洞察力，能夠獨立完成活動從策劃、執行到復盤的全流程工作。
4.具備優秀的項目管理能力與溝通協調技巧，積極主動，責任心強，具備良好的團隊協作意識，能夠整合多方資源高效推進項目落地。