售后專員

純售后客服崗位，不涉及銷售工作，請放心投遞~
（該崗位主要處理客戶咨詢或投訴，無事可休息，工作內容簡潔，節奏輕松，無業績考核壓力，真實情況如實描述）

上班時間：
10:00～12:00，13:30～19:00，節假日按規定正常休息

崗位職責：
1、以線上服務為主（兼顧電話與網絡渠道，側重網絡），處理客戶的各類訴求，對接具體經辦人員，協助推進問題解決
2、及時回應客戶關于案件進展的詢問，提升服務響應效率與客戶滿意度

任職要求：
1、具備售后客服工作經驗，有法律相關行業客服背景者優先考慮
2、具備良好的溝通表達能力，普通話流利清晰

福利待遇：
提供下午茶、團建活動、聚餐安排、部門文娛活動、節日福利、年終禮品、開工利是等豐富員工關懷！