互聯網銀行客戶助理

男女不限，18歲以上，不限民族，大專，不要學生工。暫定需求50人

一、崗位職責：
1、通過電話外呼，主要針對有貸款需求的小微企業提供專業的產品推廣和優質的服務；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問題并給到正確和滿意的回復；
3、負責協調各個部門反饋處理結果并及時與客戶溝通。

二、任職要求：
1、18有線上服務類相關工作經驗者優先；
2、普通話標準，口齒清晰，有良好的溝通表達能力；
3、品行端正，無不良嗜好，能嚴格遵守金融機構從業人員職業道德規范；
4、具有優秀的客戶服務意識和較高的服務技巧，熱愛客戶服務工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強的責任感和團隊合作精神。

三、薪資待遇期：月綜合薪資6000-15000（2500底薪+提傭制），試用期2個月（目標1500W），入職即購買五險一金，
重點關注：貸款銷售經驗優先，同行業經驗優先（例新網銀行，網商銀行，招商銀行，平安普惠等貸款經驗）（0電銷經驗或0金融行業經驗勿推薦）
法學、審計、人力資源專業不考慮
暫時無法接受回流，不能有工商信息名下（法人、兼職），微眾不可以有親屬關系
背調：征信報告無兩次以上逾期、無犯罪記錄、無勞動糾紛

四、上班時間：8：45-12：00，14:00-18:00，周末雙休（不排除自主作業，加班最晚不超過八點，周末根據業務情況而定）
五、上班地點Base：成都市雙流區AI創新中心
六、福利：
1.每月至少一次下午茶，有生日禮物
2.每年節日費4000，每年都有公司安排的體檢
3.年假5天
4.入職就簽訂合同，繳納五險一金
5.帶薪培訓
附：業務為對公貸款類方向，請與招聘崗了解后投遞。