技術文檔工程師

我們正在招聘一位技術文檔工程師加入團隊，負責阿里云各類產品的文檔架構、教程內容及最佳實踐方案的搭建與優化，助力用戶高效、便捷地掌握和使用產品。

您的核心職責包括：
文檔架構建設：主導阿里云產品文檔體系的構建與持續維護，涵蓋用戶指南、操作手冊、實戰教程及最佳實踐等內容。
流程規范優化：參與文檔生產流程、編寫規范、協作工具及質量保障機制的設計與改進，并推動落地執行。
跨部門協同：與產品團隊深度配合，基于產品定位規劃信息結構，統籌內容創作，確保文檔準確反映產品功能與特性。
反饋閉環管理：收集并分析多渠道用戶反饋，制定針對性優化策略，跟進實施過程與成效評估，持續提升文檔可用性。
能力建設支持：面向產品團隊開展文檔撰寫培訓，宣導寫作標準，增強技術團隊整體的文檔輸出能力。

任職要求：
擁有3-5年后端開發或算法領域工作經驗，具備獨立完成高質量技術文檔編寫的能力。
本科及以上學歷，計算機科學、通信工程或相關專業優先。
具備良好的表達能力和協作意識，能夠高效溝通并融入團隊協作。