純文職客服（不打電話）

崗位職責(zé)：
1、在線解答玩家在游戲過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題，提供及時(shí)有效的支持；
2、收集并反饋玩家意見(jiàn)和建議，協(xié)助優(yōu)化游戲體驗(yàn)；
3、維護(hù)游戲社區(qū)秩序，處理玩家投訴，確保良好互動(dòng)環(huán)境；
4、與玩家保持良好溝通，提升玩家滿意度和忠誠(chéng)度。

任職要求：
1、熱愛(ài)游戲行業(yè)，對(duì)游戲有深入了解和熱情；
2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速響應(yīng)玩家需求；
3、有較強(qiáng)的解決問(wèn)題能力，能夠獨(dú)立處理玩家反饋的問(wèn)題；
4、能夠適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作，共同完成游戲客服任務(wù)。
朝九晚五點(diǎn)半，單休，節(jié)假日正常休。