月薪可達3280-5000-雙休-五險一金
4000-7000元/月
投遞簡歷
湖南-長沙-岳麓區(qū)
月結(jié)
6-10人
經(jīng)驗不限
有提成
全職
2025-10-14 14:57:20 更新
被瀏覽:876 次

錦橙優(yōu)聘(重慶)信息技術(shù)有限公司
最近在線時間:2025-10-14 14:57:20
電話:135********
地址:重慶市江北區(qū)建新北路65號16層A區(qū)(自編號183號)
職位描述
廣發(fā)銀行信用卡中心客戶服務(wù)助理
【主要職責(zé)】
通過電話形式解決廣發(fā)銀行信用卡客戶的部分來電咨詢,提供一站式的客戶服務(wù)處理流程,同時根據(jù)客戶需要適時營銷信用卡增值服務(wù);通過系統(tǒng)信息跟進客戶的業(yè)務(wù)辦理進度及投訴建議,并提供解決方案;
根據(jù)客服中心的總體指標,持續(xù)改善個人的服務(wù)質(zhì)量及工作效率,提升客戶滿意度。
【職位要求】
1、大專學(xué)歷以上全職(持畢業(yè)證),專業(yè)不限;
2、掌握標準、流利的普通話,聲音悅耳,表達流暢;
3、能熟練使用MSOFFICE軟件;
4、具備良好的服務(wù)和營銷意識及獨立解決問題能力,積極向上、富有激情,愿意從事有挑戰(zhàn)性的工作;
5、有志于在金融行業(yè)發(fā)展,能承受工作壓力、適應(yīng)輪班工作,上五休二;班次時段覆蓋早上7:00-凌晨01:30之間,每天排班時間不超過8個小時。
【全職薪酬待遇】
1、稅前月薪可達3280-5000,優(yōu)秀者可達7000,更有節(jié)日費、開門利是1000元/人、年終獎勵、交通補貼,且每年有機會享受調(diào)薪福利,按國家相關(guān)規(guī)定繳納五險一金(長沙)。
薪酬架構(gòu):底薪(3280元/月)+營銷提成+加班費+交通補貼+夜班補貼+福利+年終獎(約雙倍月薪)
2、公司定期組織團隊活動,如戶外活動、生日會、聯(lián)歡會、公司競賽獎勵、年會等;?
3、可享受帶薪休年假;
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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