聯(lián)通接聽客服包住

崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、18-35歲；
3、普通話標準，會打字（30字）；
4、可接受倒班、輪班、夜班；

崗位職責(zé)：
1、負責(zé)接聽聯(lián)通客戶來電，解答客戶咨詢，處理客戶問題；
2、記錄客戶反饋，及時跟進并解決客戶投訴，提升客戶滿意度；
3、協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如套餐變更、繳費查詢等；
4、純接線客服，無任何銷售性質(zhì)；

福利待遇：
提供餐補，住宿，繳納五險一金，享受公司節(jié)日福利、季度獎勵、年終獎勵、公費旅游、各類帶薪休假，并為員工提供廣闊晉升空間!