培訓講師

工作職責：
1.熟悉業務流程，能夠依據實際業務需求完成課件的制作與整理，并組織開展相關培訓；
2.擅長整合內外部資源，保障培訓順利實施，同時對培訓效果進行跟蹤評估，持續優化改進；
3.針對現有業務中存在的問題，具備及時識別并反饋的能力；

任職要求：
1.具備2年以上培訓工作經驗，大專及以上學歷，有呼叫中心、審核或客服相關培訓背景者優先；
2.具備基礎的課程開發能力，能獨立完成培訓材料編寫；
3.具備良好的溝通協調能力及現場培訓組織掌控能力；

ps：有互聯網行業呼叫中心從業經驗者歡迎投遞！！！