口腔健康顧問
5000-10000元/月
投遞簡歷
四川-南充-順慶區
1-3年
口腔咨詢師
2025-11-19 15:29:42 更新
被瀏覽:121 次
南充醫大口腔門診部有限公司
最近在線時間:2025-11-19 15:29:42
電話:139********
地址:四川省南充市順慶區北湖路216號附4號
職位描述
崗位描述:
負責客戶口腔健康咨詢與接待、分診工作,達成月度業績指標,及時開展未成交客戶回訪及日??蛻艟S護管理。
1、傾聽并掌握客戶實際需求,協助醫生結合客戶需求制定個性化診療計劃,引導客戶接受治療方案并推動治療完成;
2、根據客戶需求合理匹配相應醫生資源;
3、協同醫生確保治療方案高效實施,提升高價值項目使用率,為客戶創造更優治療體驗與效果;
4、對未成交客戶進行及時跟進,促進轉化;
5、追蹤客戶治療進展,依據不同病種開展針對性回訪關懷,強化客戶關系維系,增加互動頻率,按機構活動安排完成客戶篩選與邀約;
6、配合前臺完成老客戶推薦新客戶的登記工作,規范客戶信息管理與數據統計,確保咨詢記錄完整,每日更新咨詢報表并提交上級;
7、留意存在潛在糾紛傾向的客戶,針對客戶在診療過程中反饋的不滿及時安撫,并上報主管,協助出具問題整改意見,持續優化服務滿意度;
8、熟練掌握口腔基礎理論知識及常用溝通技巧,定期復習鞏固,保持專業能力穩定提升;
9、積極參與院內組織的專業技能及業務培訓,不斷提升自身專業素養與服務水平。
任職要求:
1、具有一年以上口腔行業相關工作經驗;
2、性格熱情積極,具備良好溝通影響力,善于協調人際關系。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。
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