社群運(yùn)營(yíng)主管

崗位職責(zé)
1、熟悉公司產(chǎn)品內(nèi)容，嚴(yán)格遵循工作流程與業(yè)務(wù)規(guī)范，協(xié)助體驗(yàn)課主講教師完成直播授課環(huán)節(jié)，涵蓋課前提醒到課、課中跟進(jìn)學(xué)習(xí)情況、課后互動(dòng)交流等工作；
2、負(fù)責(zé)課程周期內(nèi)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)事務(wù)，包括組織系列體驗(yàn)活動(dòng)、批改并反饋課后作業(yè)、維護(hù)學(xué)員群組秩序及答疑解惑、處理常見(jiàn)咨詢問(wèn)題等，提升用戶參與度，強(qiáng)化客戶信賴關(guān)系與長(zhǎng)期合作基礎(chǔ)；
3、依托專業(yè)化的教學(xué)服務(wù)支持，深入洞察學(xué)員需求，結(jié)合社群運(yùn)營(yíng)、直播互動(dòng)及電話溝通等方式，推動(dòng)每期體驗(yàn)課學(xué)員向正式課程的報(bào)名轉(zhuǎn)化；
4、承擔(dān)團(tuán)隊(duì)管理工作，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，提升整體轉(zhuǎn)化水平，帶領(lǐng)成員達(dá)成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)。

任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，具備醫(yī)藥或教育行業(yè)社群運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、具有3年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷，曾帶領(lǐng)10人以上團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作；
3、年齡在25至38周歲之間，具備出色的管理能力、溝通技巧，思路清晰敏捷，結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)強(qiáng)，執(zhí)行力突出；
4、熟練掌握常用辦公軟件，能夠高效完成日常文檔處理與數(shù)據(jù)整理任務(wù)。

福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金、員工食堂、帶薪年假、節(jié)日禮物、員工旅游、團(tuán)建活動(dòng)、外地交流學(xué)習(xí)等；
2、工作時(shí)間：9:00-18:00。