銷售專員

火鍋底料銷售
專員
崗位職責(zé)

1.?客戶開發(fā)：通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，主動(dòng)挖掘潛在餐飲企業(yè)、經(jīng)銷商、商超等客戶資源，介紹公司火鍋底料產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，推廣新品及促銷活動(dòng)，持續(xù)拓展客戶群體。
2.?銷售溝通：高效完成每日電話外呼任務(wù)，與客戶進(jìn)行專業(yè)、耐心的溝通，深入了解客戶需求，針對(duì)性解答客戶關(guān)于產(chǎn)品口味、規(guī)格、價(jià)格、合作政策等方面的疑問，促成銷售訂單。
3.?客戶維護(hù)：定期回訪老客戶，了解使用體驗(yàn)和復(fù)購需求，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度和忠誠度，推動(dòng)二次銷售。
5.?數(shù)據(jù)管理：及時(shí)、準(zhǔn)確錄入客戶信息、溝通記錄、銷售數(shù)據(jù)等至公司CRM系統(tǒng)，定期整理分析銷售數(shù)據(jù)，為銷售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
6.?市場(chǎng)反饋：密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)品信息，及時(shí)反饋市場(chǎng)需求變化、客戶意見和市場(chǎng)趨勢(shì)，協(xié)助公司優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

任職要求

1.?經(jīng)驗(yàn)要求：有1年以上電話銷售或食品快消品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉電話銷售流程和技巧，具備獨(dú)立完成銷售任務(wù)的能力。
2.?溝通能力：具備優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力，聲音富有親和力，邏輯清晰，能快速與客戶建立信任關(guān)系，有效處理客戶異議。
3.?銷售意識(shí)：具備強(qiáng)烈的銷售意識(shí)和目標(biāo)感，能夠承受業(yè)績(jī)壓力，積極主動(dòng)完成銷售任務(wù)，有良好的自我驅(qū)動(dòng)力和抗壓能力。
4.?學(xué)習(xí)能力：快速學(xué)習(xí)火鍋底料產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)特點(diǎn)和銷售話術(shù)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化。
5.?工具使用：熟練使用電話、電腦等辦公設(shè)備，能夠操作CRM系統(tǒng)及常見辦公軟件，高效完成客戶信息管理和數(shù)據(jù)錄入工作。
6.?工作態(tài)度：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意接受工作挑戰(zhàn)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。