騰訊旗下-微眾銀行額度專員

一、崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話外呼，主要針對(duì)有貸款需求的小微企業(yè)提供專業(yè)的產(chǎn)品推廣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、定期跟蹤客戶，掌握客戶需求，處理客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門反饋處理結(jié)果并及時(shí)與客戶溝通。

二、任職要求：
1、全日制大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有線上服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，有良好的溝通表達(dá)能力；
3、品行端正，無(wú)不良嗜好，能嚴(yán)格遵守金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；
4、具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)和較高的服務(wù)技巧，熱愛客戶服務(wù)工作；
5、有親和力，善于傾聽，有較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、薪資待遇期：
底薪+階梯傭金+補(bǔ)貼，新人綜合收入5-6K，老人平均1W起步，試用期2個(gè)月，入職即購(gòu)買五險(xiǎn)一金。

四、上班時(shí)間：8：30-12：00，13:30-18:00。

五、上班地址：成都。

附：此崗位為外包，業(yè)務(wù)為對(duì)公貸款類方向，請(qǐng)了解后投遞。