軟件售后客服

崗位職責：
1、通過電話、微信、QQ等方式受理客戶咨詢、投訴；
2、在線解答客戶在系統使用過程中遇到的問題，確保客戶購買系統后的正常使用；
3、建立良好的客戶服務關系，及時收集和反饋客戶日常使用問題給產品技術團隊。

任職要求：
1.大專以上學歷，普通話標準；
2.熟練使用計算機，OFFICE等；
3.性格開朗、細致耐心，工作責任心強；
4.良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，溝通表達能力強。

薪資福利：
1、薪資待遇：底薪+月度獎金+餐補交補+五險一金
2、工作時間：早班9:00-17:50，晚班13:00-21:00；
3、晉升空間：專員—主管—經理，完善的晉升體系，透明晉升，沒有黑幕；
4、交通便利：公司位于高新區火車南站附近(城市春天寫字樓）交通便利，周圍配套齊全；
5、工作氛圍：扁平化管理，互聯網氛圍，團隊年輕活躍，同事容易相處，開心賺錢；
6、其他：不定期團體建設活動聚餐，公司提供午餐、免費停車。

是早晚班哦，不接受的慎投！