貨架電商運營助理

崗位職責
1.協助運營主管負責抖音、拼多多（以貨架內容為主）平臺的日常運營工作，包括但不限于商品上下架、信息維護、訂單處理等基本操作，確保店鋪正常運轉。
2.參與平臺活動的與籌備，協助整理活動素材，跟進活動進展，及時反饋活動數據。
3.負責基礎的商品圖片修圖工作，讓商品展示更具吸引力；同時參與簡單的視頻剪輯，配合運營需求制作宣傳素材內容。
4.收集平臺相關數據，如商品銷量、流量、轉化率等，協助運營主管進行數據分析，為運營策略調整提供支持。
5.跟進客戶咨詢與售后問題，協助維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度。